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2018年陕西致远国庆值班安排通知

发布于:2018-09-28 16:17:04    分享到:

秋风送爽,金桂飘香,普天同庆,遥祝安康!每年的国庆长假如约而至,陕西致远互联软件有限公司在此送上最诚挚的祝福,衷心祝愿:国庆快乐,合家幸福!

想必您已经准备好好的放松一下,归家或出游!为了配合您的安排,保障协同正常使用,陕西致远将在国庆期间安排专人值班,持续为您服务!

根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》,国庆节于10月1日至7日放假调休,共7天,10月8日恢复正常上班。9月29日、30日正常上班。放假期间值班安排详情如下:

1、服务期内的VIP三星(☆☆☆)客户,假期7天内客服热线4007008822提供全天24小时服务。

2、其他非三星并且服务期内的客户,可以在自助服务网站http://support.seeyon.com反馈问题,假期结束后为您解答。

3、随时自助服务:

①登陆自助服务网站,在“自助知识库”——“知识库全集”自助查询解决方案。

②登陆服务产品S1,在“搜搜知识库”中自助查询解决方案。

③微信中关注“致远互联微服务”,绑定账号后在“自助”——“知识库”中自助查询解决方案。

重要提醒:

休假之前,请您务必做好数据备份设置及系统安全防护,防止长假期间数据出现异常!